Вопрос - ответ

Технические проблемы

Что делать, если игра выдает ошибку, зависла посреди раунда или пропали деньги?

Раунд не потеряется

Чаще всего можно снова зайти в игру и продолжить с того места, где она зависла. Если нет — раунд будет доигран на сервере, даже если завис компьютер или пропал интернет. Весь выигрыш будет начислен на ваш счет в обычном порядке.

Что сделать

Обновите страницу
Обычно этого достаточно, чтобы вернуться в игру.
Очистите кеш и cookie
Если обновление не помогло. Как это сделать
Напишите нам
Если игра так и не открылась — на [email protected].

Что указать в письме

Название игры
Время игры
Сумму ставки
Подробное описание ситуации
Скриншот, если есть

Написать в поддержку

Что делать, если тормозят игры, медленно крутятся барабаны или неправильно работает сайт?

Проверьте эти три вещи:

Обновите браузер
Установите последнюю версию. Мы рекомендуем Google Chrome.
Проверьте интернет
Убедитесь, что проблема не в соединении. Закройте фоновые программы и лишние вкладки — они могут снижать скорость.
Очистите браузер
Удалите кеш, историю и cookie. Как это сделать

Как очистить кеш и cookie браузера?

Покажем на примере Google Chrome. Сначала откройте окно очистки:

Компьютер

Ваше устройство

Нажмите Ctrl + Shift + Delete

На Mac — Cmd + Shift + Delete

Android

Ваше устройство

Нажмите в правом верхнем углу, затем «История» и «Очистить историю».

iPhone и iPad

Ваше устройство

Нажмите «Ещё» внизу экрана, затем «История» и «Очистить историю».

Дальше на всех устройствах одинаково

Выберите диапазон «Все время»
В верхней части страницы.
Отметьте два пункта
«Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше».
Нажмите «Удалить данные»
После очистки нужно будет снова войти на сайт.

Бонусы и джекпот

Как получить бездепозитный бонус?

Подпишитесь на наш Telegram-канал: в нем постоянно проходят розыгрыши бездепозитных бонусов. Участвовать могут только подписчики.

Подписаться на Telegram Все бонусы

Как выиграть джекпот?

Откройте джекпот-игру
Подойдет любая игра с джекпотом — в таких играх вверху виден счетчик джекпотов.
Играйте с любой ставкой
Дождитесь удачи
Джекпот может выпасть в любой момент.

Играя по высоким ставкам, можно выиграть самые крупные джекпоты.

Узнать о джекпотах